□ 박진 외교부 장관은 8.17.(수) 오후 서초동 외교타운에 위치한 영사콜센터를 방문, 1년 365일 24시간, 긴급 영사 민원 대응 체제를 유지하고 있는 일반 영사 민원 및 7개 언어권 통역 상담관들을 격려하였습니다.

◦ 박장관은 해외사건·사고 민원 접수 시 신속한 초동대응이 중요함을 강조하는 한편, 최근 우리 국민의 해외여행이 증가하고 있는 상황임을 감안, 재외국민 보호를 위해서 앞으로도 빈틈없는 대응을 당부하였습니다.

□ 이어, 박장관은 민원 서비스 창구인 여권영사민원실을 방문, 코로나 팬데믹 이후 현재까지 어려운 상황에서도 철저한 방역 관리를 통해 무중단 민원 서비스를 제공하고 있는 직원들을 격려하였습니다.

◦ 또한, 박장관은 우리 국민들의 해외 진출 활동 준비과정에서 필요한 여권 및 아포스티유 등 서비스 제공을 위해 더욱 만전을 기해 줄 것을 당부하였습니다.